新零售时代,珠宝玉石行业的出路在何方?

导读

新零售并非简单的“线上+线下”,而是以产品为中心,利用互联网和人工智能等新技术,为客户提供高用户体验和高性价比的购物体验,并纵向整合从研发、设计、生产、物流到终端的价值链,创造更大价值,提升运营效率的珠宝玉石零售业态。

正文

2017年就要结束啦!似乎整个珠宝玉石行业的2017就像这句话一样,平淡无奇,毫无波澜。人们在焦虑、苦撑和期待中,盼望着这一年行情能有可喜的变化,然而,并没有!如果说,珠宝玉石行业的2017是毫无作为的,那也不客观。整个行业都在奋力拼搏着,只是属于这个行业的改变并能立竿见影。值得一提的是,新零售时代来了!新零售是个新概念,区别与旧零售。新零售什么意思?别问我,自己百度去,如果这类问题都要问,你真的危险了。开个玩笑!今天主要分析的是新零售时代,珠宝玉石行业的出路在何方?


www.yabovip4.com冰飘镶玫瑰金暗香套装(真钻)

www.yabovip4.com冰飘镶玫瑰金暗香套装(真钻)


首先,回答一个问题:新零售是线上+线下或者是互联网+珠宝吗?

不是!新零售并非简单的“线上+线下”,而是以产品为中心,利用互联网和人工智能等新技术,为客户提供高用户体验和高性价比的购物体验,并纵向整合从研发、设计、生产、物流到终端的价值链,创造更大价值,提升运营效率的珠宝玉石零售业态。


 www.yabovip4.com樱桃红镶18K玫瑰金蝶引福至胸针

www.yabovip4.com樱桃红镶18K玫瑰金蝶引福至胸针


珠宝玉石新零售时代的到来,会给行业带来哪些冲击?

一是不变就死;二变了还是死。听起来有些危言耸听,但实时如此,所以变是必然的,怎么变必须是要搞清楚的,不然,不变则死,一变over!

固守传统思维僵化,必受冲击。互联网时代,唯一不变的因素就是“变”。大数据、云计算等新概念层出不穷,数字化已经渗透到社会生活的各个领域。抱守传统,思维僵化,不愿意拥抱变化的企业,必然会首当其冲。

传统产品不更新迭代,必受新零售冲击。过去5年,虽然整个珠宝玉石行业非常惨淡,可谓寒冬一片。但我想说的是,过去的五年,是近几十年来中国珠宝玉石行业最幸运、也是发展最好的五年。

为什么?大家想想,前些年我们的珠宝玉石产品,真的叫珠宝玉石吗?产品同质化、材料化、炫富化,实在有损珠宝玉石这个词。相反,这五年的寒冬,让行业人都变得冷静,都找出路,努力创新,一大批优秀设计师、产品和企业脱颖而出了。这对行业来说,难道不是大好事吗?

盲目变化打乱仗,必然最先成为炮灰。中国人讲易经,易是什么?变!什么是变?变就是懂得其变化的道理和规律,然后努力做到尽可能的以不变应万变。事实上,这个世界变的东西并不多,不变的才能永恒。这是中华文化的高明之处。很多企业行情不好了就开始变,换产品、调结构,扬汤止沸、隔靴搔痒不得要领,自然一变一个死。


镶玫瑰金钻石糯冰种紫罗兰/冰种绿晴水项链/戒指(一套)

镶玫瑰金钻石糯冰种紫罗兰/冰种绿晴水项链/戒指(一套)


新零售时代,珠宝玉石行业要把好三关、抓住四点!

不管新零售还是旧零售,核心还是售。不以盈利为目的的企业都是耍流氓。企业要盈利,销售不能差。那么新零售时代,珠宝玉石企业要把好哪三关呢?

第一关:产品关。

别说这是老生常谈,我想说,很多企业压根就没谈过,以至于怎么死的都不知道。产品是企业的第一战略,如果产品做不好,什么战略都是白搭。

一是产品质优。在新零售时代,产品品质一定要放在第一位,价格才是第二位。过去的珠宝玉石产品,粗制滥造烂大街的东西可谓司空见惯了。产品设计的同质化、抄袭模仿歪风盛行,都严重伤害了行业的发展。新零售时代,优质好产品是决胜的核心武器。

二是产品价格低。你肯定说,笑话,珠宝玉石怎么可能质优价低。不着急。一起来看,产品的品质是由材料决定,产品的价格由效率决定。效率高了成本就会降低,这是经济学原理。价低还取决于你到底要拿多少利润。有一家企业叫翡翠王朝,他们明码标价,低利润运作,在行业寒冬期,逆势上扬迅速做大做强,现在已经是行业里备受关注的一家公司。

三是产品创新。服装行业每年季都会推出新品,每年都有流行元素,产品创新不断刺激着消费者买买买。而近年来,珠宝玉石行业的产品创新却是在缓慢迂回中小范围进行。这对行业不是什么好事。新零售时代,产品创新、产品的文化附加、艺术附加等将成为盈利的关键点。

优质低价创新产品是世界的通行证,是未来珠宝玉石新零售的发展趋势,也是很多零售标杆企业的成功秘密。

第二关:品牌关。

新零售,新品牌。任何一次商业变革浪潮过后,都会有一批老品牌倒下,一批新品牌起来。这似乎是不会变的商业法则。

新零售时代,珠宝玉石企业如果把好品牌关,这是十分重要的事情。我们知道,商业的竞争是品牌的竞争,品牌的竞争其实是消费者心智认知的竞争,你在消费者心智中是什么,很大程度上决定了你将成为什么。


冰玻种/糯冰种无色/翠色镶玫瑰金钻石项链套装

冰玻种/糯冰种无色/翠色镶玫瑰金钻石项链套装


新零售时代,品牌发展有三个重心:

一是有品质。品牌的品质是什么?真诚,可信赖。这是品牌生存发展的基石。特别是以移动互联网技术高速发展的时代背景下的新零售,如果没有信赖,真的是可以做到“坏事传千里”。我注意到,国内最具代表的珠宝玉石新零售企业翡翠王朝以真诚,可信赖作为品牌内核,似乎早有前瞻性的看准了这一点。

二是有品类。珠宝玉石新零售时代,是细分专业领域异军突起的时代。没有任何一家企业可以代表所有珠宝玉石品类,新品牌的崛起,也一定是在细分领域的崛起。这一点我很坚信,但也有待时间的印证。

三是有品味。一个品牌的品味,决定了它有什么样的企业文化,也决定了它做什么样的产品。品牌的品味应该随着时代的脉搏跳动。品味太超前,则曲高和寡,品味太守旧,则没有未来。


冰种阳绿镶白金钻石项链、手链(一套)

冰种阳绿镶白金钻石项链、手链(一套)


第三关:营销关

有了好产品、好品牌,营销就显得尤为重要。选择怎样的营销模式,直接影响着企业的前途和命运。我们深知,传统珠宝玉石行业层层代理、层层加盟的时代已经过去,今天的互联网时代,信息高度透明,招商、加盟这种封建式的游戏,没人陪你玩。因为层级越多、价格就越高、利润反而越少。利润少了,企业如何生存、如何提供更好的产品和服务?

珠宝玉石新零售时代,企业一定要想办法缩短渠道、共享渠道,因为渠道越短,效率越高、价格就越低、利润反而越多。还是说说我熟悉的翡翠王朝,他们从企业创立之初就在产业源头布局,自办工厂或与玉雕大师的工作室深度合作,从过去网络销售到现在工厂直播、线下体验、产品直接从工厂到消费者。我们生活中熟知的宜家、优衣库、Costco等也都是这个中间没有任何环节的营销模式。 


糯冰种阳绿镶白金钻石项链

糯冰种阳绿镶白金钻石项链


珠宝玉石新零售,企业要想获得成功,除了把好三关,还要抓住四个关键点:

第一个是导向,我们以消费者的需求为导向。企业的产品和服务都要考虑消费者,如何让客户满意,有很爽的购物体验。新零售就是要让消费者省钱、省心、省事,让客户购买舒心,退换也舒心。

第二个是服务,总体来说,我们当前正处于一个产品过剩的时代。珠宝玉石新零售服务显得越来越重要,一方面是让顾客感受到优质、舒心的服务,一方面还要有更多让顾客体验的机会。比如深圳奈莎珠宝的私人定制,直播交流,玉雕界做的玉雕大师与粉丝直播互动等,让消费者感知珠宝玉石背后一个个鲜活的人。这算是服务的延伸,也是新零售的趋势。

第三个是共融,就是线上和线下的共融,而不是分割。新零售新时代,线上线下的概念也不再是传统意义是线上线下。线上平台的销售模式其实充分地融合了人性化因素,不仅是销售平台,也是互动、服务、交流平台。未来,线下店可能更多的和体验、定制等有关。

第四个是科技,大数据、人工智能等新技术一定会深入到珠宝玉石产销领域的方方面面,这是时代推动的必然结果。我们谁也逃不掉,如何抓住机遇、顺势而谋,才是新零售时代珠宝玉石企业应该思考的问题。


www.yabovip4.com冰飘镶玫瑰金暗香套装(真钻)

www.yabovip4.com冰飘镶玫瑰金暗香套装(真钻)


新零售时代已来!不过我们与其焦虑,不如热情拥抱她吧!事实上,人们的需求正变得越来越简单、理性、高效,珠宝玉石新零售时代,企业只有精选、优质、低价的产品才能让大多数人爽。未来的珠宝玉石新零售就是要从极致的产品设计、极高的性价比、极好的购物体验等方面赢得消费者。还是那句话,别问路在何方,路就在脚下!(完)

欧阳肖圩,资深媒体观察员,评论员,珠宝玉石行业评论员,曾发表多篇深度行业分析报告被数百家媒体、自媒体转载。

 

文:欧阳肖圩


关于【珠宝文化】欣赏

商界大佬,娱乐圈明星都会佩戴的文玩
如今走在大街上,我们经常会看到一些佩戴手串的人,不论是商界大佬,还是娱乐圈明星,大多沉迷于盘玩文玩手串的乐趣之中!如我们商界的富豪——资深文玩家马云,就连参加重要会议都不忘在手腕上佩戴一串小叶紫檀佛珠手串。
看看欧美明星是如何演绎蓝宝石的异国风情
聊到蓝宝石,我们首先会联想到凯特王妃指间的那一枚蓝宝石戒指。一般来说蓝宝石要戴出贵族气质是很难达到的效果,今天小编就带大家一起看看欧美明星都是如何演绎蓝宝石的异国风情。
众多明星争相追捧的宝石原来是它
托帕石是一种色彩迷人、漂亮的宝石,并且深受人们的喜爱。在西方人们认为戴托帕石能够辟邪驱魔,甚至还能护身保平安,同时可以帮助人们消除疲劳,调控情绪,还有帮助人们增强信心等功效。
盘点娱乐圈里的翡翠佳人,谁是最美的那一位?
“每件翡翠都各有姿态与个性,就像自信美丽的女人,只等待有缘人的出现。” 每次看到电视上登上颁奖典礼的明星们,纷纷戴着名贵的顶级珠宝出境可谓是抢尽了风头,也一度因此成为红毯之上备受关注的焦点。
买蓝宝石必须注意的四个原则
选购蓝宝石最重要的是看蓝宝石的颜色,其次是蓝宝石的瑕疵和裂痕,当然还要注意区分真假蓝宝石。了解选购蓝宝石戒指的四大原则,才能挑选适合自己的好品质蓝宝石。
行家免费咨询
雨芳 微信号:nhzm004
珠宝玉石免费鉴定
扫码下载APP

关于【珠宝文化】文章推荐

珠宝玉石免费鉴宝 扫描下载APP
行家免费咨询 雨芳:nhzm004

广告专题